Conditions générales de ventes

Dernière mise à jour : 01/12/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée sur le site www.divini.vin par toute personne physique majeure (ci-après « le Client »).

Le site est édité par : DiVini
Adresse : 9 rue de la baroche
Email : contact@divini.vin
SIRET : 940 777 956 00019

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le Vendeur au Client.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le Client passe commande via le site en suivant le processus suivant :

1. Sélection du produit

2. Ajout au panier

3. Validation du panier

4. Renseignement des informations personnelles

5. Paiement sécurisé

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au Client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• Paypal

• Apple Pay, Google Pay

Les paiements sont entièrement sécurisés.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par le site.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine (et autres zones si applicables).

Délais de livraison :
Express : 24 à 48 heures ouvrables
Standard : 5 à 10 jours ouvrables
Point relais : 24 à 72 heures ouvrables

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Le produit doit être retourné :

• Non ouvert

• Dans son emballage d’origine

• En parfait état

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

8. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de produit défectueux ou erreur de préparation :

• Le Client doit contacter le vendeur sous 4 jours

• Une solution de remplacement ou de remboursement sera proposée

9. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

• D’un mauvais usage du produit

• D’un cas de force majeure

• D’une interruption du site indépendante de sa volonté

10. Vente d’alcool – Protection des mineurs

La vente d’alcool est strictement interdite aux mineurs.

En validant sa commande, le Client certifie :
✅ Être majeur
✅ Être légalement autorisé à acheter de l’alcool

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :

• Accès

• Rectification

• Suppression

Les informations complètes figurent dans la page Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, contenu) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.

13. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.